Conditions Générales de Vente (CGV) de la boutique en ligne Naturally Forme :
Informations légales :
Naturally Forme
Adresse : 4 Rue Vallon Hoarau, 97430 Le Tampon, La Réunion
Immatriculé au RCS de Saint-Pierre sous le numéro 89415465700015
Champ d'application :
Les présentes CGV régissent toutes les ventes de produits effectuées sur notre boutique en ligne. En passant une commande, vous acceptez d'être lié(e) par ces conditions.
Produits :
Les produits proposés à la vente sur notre site web sont décrits avec précision, y compris leurs caractéristiques, leurs prix et leur disponibilité. Toutefois, des variations peuvent exister entre les photos des produits et les produits réels en raison de facteurs tels que la résolution de l'écran ou les différences de fabrication.
Commandes :
Les commandes passées sur notre site web constituent une offre d'achat. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser toute commande à notre entière discrétion. Une fois la commande passée, vous recevrez une confirmation par email récapitulant les détails de votre commande.
Prix et paiement :
Les prix des produits sont indiqués en euros et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison, s'ils s'appliquent, sont précisés lors de la commande. Les paiements peuvent être effectués par les moyens de paiement proposés sur notre site web. Les informations de paiement sont sécurisées et ne sont pas conservées par Naturally Forme.
Livraison :
Nous nous efforçons de livrer les commandes dans les délais indiqués lors de la commande. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et d'autres facteurs indépendants de notre volonté. Les frais de livraison et les options disponibles sont indiqués lors de la commande.
Droit de rétractation :
En tant que consommateur, vous avez un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation dans le cas où le produit est encore neuf. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d'informations sur les conditions et les procédures de retour.
Garanties :
Nous nous engageons à fournir des produits de qualité. Si un produit est défectueux ou ne correspond pas à la description, nous échangeons votre produit.
Protection des données :
Nous traitons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité. En passant une commande, vous consentez à l'utilisation de vos données personnelles aux fins de traitement de la commande et de gestion de la relation client.
Litiges :
En cas de litige, nous encourageons les parties à tenter de résoudre leur différend à l'amiable. Tout litige relatif aux présentes CGV sera soumis à la juridiction compétente conformément à la loi en vigueur.
Nous vous invitons à lire attentivement nos CGV avant de passer une commande. En effectuant un achat sur notre site web, vous acceptez les présentes conditions.
Date de dernière mise à jour des CGV : 30 juin 2023